若账号下的款项需要转移到我司其他ID账号下使用，可以使用ID注册邮箱发邮件到我司客服邮箱：1001@ename.com ，说明转移预付款的原因，索取《ID帐户金额转移表》打印出来，按照要求填写好后附上相关资料并签名后扫描成图片格式发送至我司客服邮箱，我司客服会协助用户提交财务处理。 

需要提供的材料：

• 完整填写的《ID帐户金额转移表》扫描件。

• 双方ID注册联系人本人手持身份证图片。

• 双方ID注册单位营业执照复印件加盖公章以及法人身份证正反面复印件加盖公章。

• 企业账号还需办理人手持身份证图片。

注意：若ID账号是个人名义注册的，提供前两项即可。