当域名网站涉及以下情况的，属于违规：

1、网站涉及色情、赌博、毒品、暴力等信息；

2、DNS滥用，包含：恶意软件、僵尸网络、网络钓鱼、网址嫁接和垃圾邮件；

3、域名注册信息不真实、不准确、不完整；

4、网站涉及谣言、仿冒、侮辱、泄密、恶意干扰企业正常经营等侵权内容；

5、其他违反法律法规政策使用的网站。

1、我司尊重他人的合法权益，也以此要求使用我司产品或服务的用户（下称“我司用户”）。如果权利人（下亦称“您”）认为我司用户侵害了您的合法权益，建议您首先通知侵权人或侵权网站、侵权 App 等，或依法直接对侵权人采取相关维权措施，侵权人有义务停止侵权行为。您可通过以下两种方式主动联系实际域名持有者或联系该网站的负责人要求其停止侵权：

       （1）联系实际域名持有者：进入whois.ename.net的查询页面，可通过查询到的注册人邮箱联系域名持有人；如无法直接查询到注册人邮箱，请点击页面“详细信息”按钮，点击所显示的web表单链接，按照要求填写表格内容，成功之后我司会将您的内容自动转发至对应实际域名持有者的邮箱。

       （2）联系网站负责人：进入工信部备案管理系统http://beian.miit.gov.cn，查询网站域名的备案主体，通过国家企业信用信息公示系统或网站的“关于我们”、“联系我们”等途径获得侵权网站的联系方式。

       2、如果您希望通过我司举报投诉相关域名违规事宜的，请您在提交举报投诉之前确认已知悉并理解本投诉流程的全部内容。您可将有关域名违规投诉提交至abuse@ename.com、safe@ename.com邮箱进行处理，举报邮件至少需要包含以下信息材料：

（1）具体域名；

（2）涉及违规内容的具体网络地址或者足以准确定位违规内容的相关信息；

如您举报的违规域名是涉及侵权的，除上述材料外，您还需提供：

（1）企业营业执照、组织机构代码证或身份证明等权利主体资格证明材料。委托举报的，需提供举报代理人身份证明和授权委托书；

（2）举报理由以及能够证明举报内容的初步证据材料；

（3）举报人或代理举报人联系方式；

（4）申明举报真实性、合法性的文字保证。

3、请您保证您的举报材料的真实性、准确性及完整性；若因举报材料不实（无论是故意还是过失）、不准确、不完整或因我司根据您的举报而采取相关措施给被投诉/举报方、我司和/或其他第三方造成任何直接或间接损失，投诉/举报人应依据相关法律承担责任。

我司在接到您的举报邮件后，专员会在3个工作日内进行举报信息的审查，根据实际情况进行处理，并邮件反馈告知您情况。相关处置情况如下：

1、我司作为中立的域名注册服务机构，仅为用户提供域名注册、续费等服务，不是该投诉域名的实际持有者，或该域名所开设的网站的搭建者、管理者或实际运营者，因此我司不对用户的域名所开设的网站内容提供任何形式的保证，也无法直接代权利人删除侵权内容。我司在收到您提交的符合要求的完整举报材料后会协助转达给实际域名持有者，您同意我司也会在必要时出于解决纠纷的考虑，向实际域名持有者披露您的联系信息。我司有权视处理情况而自行决定是否采取进一步措施。

2、如您提交的资料不完善，我司有权要求您限时补充提供相关材料，若超期无法提供的，我司将不受理该等投诉或直接终止举报处理流程。伪造证明证据举报、灌水举报等恶意举报的,我司可以拒绝处理。

3、如您举报域名所开设的网站的链接URL内容涉及政治、赌博、色情、暴恐、枪支或代孕等违反国家法律法规，我司收到之后会进行核实，情况属实会第一时间暂停域名解析。

4、邮箱abuse@ename.com、safe@ename.com仅受理违规举报业务处理，若是正常业务办理，请联系1001@ename.com。

  依照《中华人民共和国民法典》第1196条的“通知-删除-反通知”的机制要求，被受理的违规举报，我司将依法第一时间转通知至实际域名持有者。
       1、我司收到举报材料并向实际域名持有者转通知之后，若实际域名持有者不认可您的举报，我司可能会将实际域名持有者提供的反通知材料（包括域名实际持有者提交的不存在侵权行为的声明、不存在侵权的初步证据等）转送给您，若您对于实际域名持有者的反通知材料有异议的，建议您另行通过向有关部门投诉、向法院提起诉讼等方式直接与被举报方解决相关问题。如果您有新的并可充分推翻实际域名持有者提供的反通知材料的，也可向我司提供，我司会将您提供的相关材料再次转通知给实际域名持有者。
       2、我司会将您的举报信息录入投诉系统中，进行标记及设置处理进度，并对其进行跟踪处置。如我司收到实际持有者已删除处理的通知或在定期排查中发现侵权链接内容已删除并核实无误之后，会第一时间通知您，并关闭此投诉。