易名中国-域名管理平台

查whois
  • 查whois
  • 淘域名
  • 找资讯
搜索
当前位置: 首页 > 客服中心 > 修改绑定手机号码

修改绑定手机号码

1. 功能说明

修改账号下的绑定手机有三种情况:

  • 原绑定手机能接收短信,用户可以在线自行修改。通过操作保护验证、原绑定手机验证码验证以及新手机验证码验证后,直接修改绑定手机为新的手机号码。
  • 原绑定手机号码不能接收短信,在线提交资料审核修改。
  • 原绑定手机号码不能接收短信, 邮件提交资料审核取消。

2. 原绑定手机能接收短信

登录后,点击在“管理中心-用户管理-安全中心“,进入安全中心页面,在安全中心页面点击“手机绑定”项目后面的“修改绑定手机”。

页面上有两种情况可以选择:原绑定手机能接收短信 和 原绑定手机不能接收短信。

点击“能接受短信”情况下面的“进入修改”。接下来步骤如下:

1、进行操作保护验证和手机验证码验证。

2、若账号下还未设置操作保护,进行绑定手机验证码验证后即可进入下一步。

3、绑定新手机号码。填写新的手机号码并获取验证码验证验证提交。

4、修改成功。

注意:填写的新手机号码和原来的手机号码不能一样。

3. 原绑定手机不能接收短信,在线提交资料审核修改

登录后,点击在“管理中心-用户管理-安全中心“,进入安全中心页面,在安全中心页面点击“手机绑定”项目后面的“修改绑定手机”。

页面上有两种情况可以选择:原绑定手机能接收短信 和 原绑定手机不能接收短信。

点击“不能接收短信”情况下面的“进入修改”。

点击“在线提交资料审核修改”情况下面的“进入修改”,接下来步骤如下:

1、需要先进行操作保护验证。(若账号下还未设置操作保护,系统会提示您还未设置操作保护,在当前页面上直接设置后进入下一步)

2、操作保护验证通过后,填写要绑定的新的手机号码,并且获取验证码验证。

3、上传资料审核。需要上传账号下的联系人身份证和单位证件审核。

4、信息填写完整并且上传证件后,勾选提交框上面的确认条款,然后提交,系统提示等待审核。

5、“点击这里”返回安全中心,可查看到状态为审核中,审核时间为1-3个工作日。

6、客服审核通过后,安全中心的状态会更新为“审核通过,等待邮件确认”。

7、用户需要到id注册邮箱中查收功能开通的确认信,确认信确认成功后,修改成功。

注意事项:

  • 若账号下还未通过身份认证或企业认证,页面上的联系人和单位的信息可以直接编辑和修改,填写的信息将作为账号的注册信息记录到账号下,并且提交的证件将作为首次提交认证进行审核。填写和提交证件的时候请注意页面上的提示信息、图片的格式要求以及示例图的说明。
  • 其中,企业身份验证一栏,若您的账号是作为个人账号使用,单位名称一栏填写和上面的联系人姓名一致的信息即可,并且不需要上传证件。

联系人身份证扫描件图片格式要求如下:

  • 联系人本人手持证件拍照
  • 手持证件人的五官清晰可见
  • 身份证件上的信息清晰可见
  • 照片内容真实有效,不可做任何修改

4. 原绑定手机不能接收短信,邮件提交资料审核取消

登录后,点击在“管理中心-用户管理-安全中心“,进入安装中心页面,在安全中心页面点击“手机绑定”项目后面的“修改绑定手机”。

页面上有两种情况可以选择:原绑定手机能接收短信 和 原绑定手机不能接收短信。

点击“不能接收短信”情况下面的“进入修改”。

点击“邮件提交资料审核取消”右边的“下载表格”,接下来步骤如下:

1、打印出来填写亲笔签字和盖章(个人名义注册的账号,签字即可)

2、扫描后将表格扫描件、id账号联系人手持身份证原件拍照的照片、id注册单位营业执照或组织机构代码证原件扫描件,使用id注册邮箱发送到1007@ename.com邮箱办理取消。

3、客服协助您取消后,您可以重新绑定新的手机号码。客服专员会在收到您的资料的3个工作日内协助您办理。

联系人身份证扫描件图片格式要求如下:

  • 联系人本人手持证件拍照
  • 手持证件人的五官清晰可见
  • 身份证件上的信息清晰可见
  • 照片内容真实有效,不可做任何修改

搜索FAQ:

联系客服

客服电话:400-0044-400

在线咨询
返回
顶部