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易名科技隐私政策

1. 导言

尊敬的用户您好,欢迎您使用厦门易名科技股份有限公司的服务!

为更好地向厦门易名科技股份有限公司用户提供服务,亦为规范厦门易名科技股份有限公司用户的行为,用户应当阅读并遵守《厦门易名科技股份有限公司隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)。

厦门易名科技股份有限公司隐私政策正文

版本更新日期:2019年09月19日

2. 定义

2.1 相关定义:

2.1.1《厦门易名科技股份有限公司隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)是指用户与厦门易名科技股份有限公司(以下简称“易名科技”)及其关联公司之间关于用户使用易名科技的产品与/或服务时用户隐私和个人信息保护事宜所订立的协议;

2.1.2“用户”是指使用易名科技的产品与/或服务的拥有完全民事行为能力的自然人或法人,在本隐私政策中更多地称为“您”;如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策,并且在使用易名科技的服务前,事先取得您家长或法定监护人(以下统称"监护人")的同意;

2.1.3易名科技平台是指易名科技旗下的域名为ENAME.COM、ENAME.CN、ENAME.NET等网站以及客户端。如无特别说明,则本隐私政策中将合并称为易名科技平台;

2.1.4“关联公司”包括厦门易名科技股份有限公司、厦门易名科技股份有限公司直接或间接控股的公司以及厦门易名科技股份有限公司参股或形成经营、协作的且具有关联关系的企业;

2.1.5“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息;

2.1.6身份要素”是指易名科技用于识别您身份的信息要素,包括但不限于您的易名科技账号登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码。

2.2您在使用易名科技的产品与/或服务时,易名科技可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策将向您说明易名科技在您使用易名科技的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及易名科技为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

2.3为了保护网络信息安全,保障公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和社会公共利益。根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《通信网络安全防护管理办法》及其他相关各项法律法规的规定,易名科技制定并按照本隐私政策提供网络服务,用户可以在易名科技平台查看本政策。

3. 隐私政策的订立、生效、更新和适用范围

3.1用户通过在易名科技平台确认本隐私政策或以其他方式确认本隐私政策,包括不限于未点击确认本隐私政策而使用了易名科技服务的,均表示用户与易名科技及其合作公司已就本隐私政策达成一致并同意接受本隐私政策的全部约定内容。

3.2本隐私政策自用户确认本隐私政策之时即刻生效。如用户未点击确认本隐私政策,但事实上已经在使用易名科技服务或履行本隐私政策,则本隐私政策会在用户的事实行为首次发生之时即生效。

3.3易名科技有权根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益的需要,不定期修改本隐私政策、补充协议、平台规则等。变更后的协议、补充协议、规则(下称“变更事项”)将在易名科技平台上公示,不再另行通知。如您不同意的,您有权于变更事项确定的生效日前联系易名科技反馈意见。如反馈意见得以采纳,易名科技将酌情调整变更事项;如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用易名科技平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用易名科技平台服务,则视为您已充分阅读、理解并同意已生效的变更事项并愿意受更新后的政策约束。

3.4本政策的一切解释权归厦门易名科技股份有限公司所有。

3.5本隐私政策与您所使用的易名科技服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“易名科技的产品与/或服务”)息息相关,您在使用易名科技的产品与/或服务前应当仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。您使用易名科技的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策内容,并且同意易名科技按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。易名科技鼓励您在每次使用易名科技相关服务时都查阅易名科技的隐私政策。

4. 易名科技如何收集您的个人信息

您理解并同意易名科技仅会出于以下目的,收集您的个人信息:

4.1依据法律法规及监管规定进行实名制管理

在您注册易名科技账户或使用易名科技的服务时,您至少需要提供您准备使用的易名科技账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),易名科技将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。如您不提供前述信息,可能无法注册账户或无法使用易名科技的服务。为了保障您的账户和资金安全,在您需找回密码时,易名科技需要验证您的身份,为此您需向易名科技提供一些可识别您身份的证明资料,您可根据相关页面的提示上传您的身份证明;

4.2交易和支付

4.2.1当您准备购买易名科技为您提供的商品或服务,并对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品或服务的订单。该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;上述所有信息构成您的“订单信息”,易名科技将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成过户、为您查询订单以及提供客服咨询与服务;易名科技还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

4.2.2为了您能使用网上支付服务,实现使用基于银行卡的消费、转账等功能,您需提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。易名科技会将前述信息与发卡银行进行验证。如您不提供上述信息,可能无法使用支付服务,但不影响您使用易名科技提供的其他服务;支付功能本身并不收集您的个人信息,但易名科技需要将您的订单号与交易金额信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

4.3为了提高您使用易名科技服务的安全性,防止您的资金、个人信息被不法分子获取,易名科技需要记录您使用的易名科技服务类别、方式及相关操作信息,例如:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯、操作系统、分辨率、电信运营商以及其他与易名科技服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。

4.4易名科技有权为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向易名科技发送的问卷答复信息,以及您与易名科技的关联方、易名科技合作伙伴之间互动时易名科技获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,易名科技可能会将它们进行关联,以便易名科技能在这些设备上为您提供一致的服务。易名科技可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。

4.5您有权选择是否授权易名科技收集您使用易名科技服务的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向易名科技发送的信息。

4.6根据相关法律法规,在以下情形中,易名科技有权依法收集并使用您的个人信息无需事先征得您的同意:

4.6.1与国家安全、国防安全直接相关的;

4.6.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.6.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.6.4出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

4.6.5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

4.6.6从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

4.6.7据您的要求签订和履行合同所必需的;

4.6.8用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

4.6.9为合法的新闻报道所必需的;

4.6.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

4.6.11法律法规规定的其他情形。

4.7易名科技在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。易名科技会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。

5. 易名科技如何使用您的个人信息

5.1易名科技将根据本隐私政策的约定并为实现易名科技的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

5.2在收集您的个人信息后,易名科技将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。您理解并同意,在此情况下易名科技有权使用已经去标识化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,易名科技有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

5.3请您注意,您在使用易名科技的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝易名科技收集,否则将在您使用易名科技的产品与/或服务期间将持续授权易名科技使用。在您注销账号时,易名科技将停止使用并删除您的个人信息。

5.4易名科技会对易名科技的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示易名科技的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5.5当易名科技展示您的个人信息时,易名科技会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5.6当易名科技要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

6. 易名科技如何使用 Cookie 技术

6.1为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。易名科技会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。易名科技向您发送Cookies是为了帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。

6.2易名科技不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问易名科技网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

7. 易名科技如何存储和保护您的个人信息

7.1易名科技在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务,易名科技需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,易名科技会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。易名科技仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

7.2为保障您的信息安全,易名科技致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时易名科技设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外,易名科技还会聘请外部独立第三方对易名科技的信息安全管理体系进行评估。

7.3易名科技将采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们仅在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.4请您使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7.5若不幸发生个人信息安全事件后,易名科技将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、易名科技已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。易名科技将及时将事件相关情况以发送邮件或短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,易名科技会采取合理、有效的方式发布公告。同时,易名科技还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,易名科技将承担相应的法律责任。

7.6请您务必妥善保管好您的易名科技账号登录名及其他身份要素。您在使用易名科技服务时,易名科技会通过您的账号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系易名科技】约定的联系方式联络易名科技,以便易名科技及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

7.7在您终止使用易名科技服务后,易名科技会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如易名科技停止运营,易名科技将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8. 易名科技如何共享、转让、公开披露您的个人信息

8.1易名科技不会与易名科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

8.1.1事先获得您明确的同意或授权;

8.1.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

8.1.3在法律法规允许的范围内,为维护易名科技、易名科技的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

8.1.4只有共享您的信息,才能实现易名科技的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

8.1.5应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

8.1.6符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

8.1.7基于学术研究而使用;

8.1.8基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

8.2易名科技可能会将您的个人信息与易名科技的关联方共享。但易名科技只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。

8.3易名科技可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但易名科技仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。易名科技的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

8.4对易名科技与之共享个人信息的公司、组织和个人,易名科技会与其签署严格的保密协定,要求他们按照易名科技的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,在个人敏感数据使用上,易名科技要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

8.5为了遵守法律、执行或适用易名科技的使用条件和其他协议,或者为了保护易名科技、您或其他用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

8.6易名科技不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

8.6.1事先获得您明确的同意或授权;

8.6.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

8.6.3符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

8.6.4在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,易名科技会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,易名科技将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

8.7易名科技仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

8.7.1根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

8.7.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,易名科技可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。易名科技会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

9. 用户如何管理个人信息

在您使用易名科技服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,同时保障您注销账户的权利,易名科技在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

9.1您可通过易名科技官方网站登录账户,在“管理中心→ 用户管理”中,以及从域名APP登录易名账户,在“我 → 设置”中管理您的个人信息;

9.1.1查阅您的身份信息、账户信息以及绑定的企业、邮箱信息。为了您的个人信息安全,您的身份证号码和手机号码会进行脱敏展示;

9.1.2如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息,您也可以联系易名科技的客服电话或通过在线客服要求更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码;

9.1.3对于您在使用易名科技的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系易名科技。易名科技会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

9.1.4您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息易名科技无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息易名科技会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系易名科技进行相应的处理。

9.2如您想改变授权范围,您可通过手机权限设置、或域名APP“我 → 设置 → 隐私”修改授权范围,例如:是否只有朋友才能给您发消息、是否允许其他人添加您为朋友等。当您取消信息收集的授权后,易名科技将不再收集该信息;在您取消向第三方共享信息的授权后,易名科技将不再在该业务场景下向该第三方提供信息。

9.3您可以通过本政策下方公布的联系方式,联系客服申请注销您的某个易名科技的账户。当您符合约定的账户注销条件并注销某易名科技账户后,您该账户内的所有信息将被清空,易名科技将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用易名科技服务期间提供或产生的信息易名科技仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

9.4如您发现易名科技收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系易名科技的客服热线或通过在线客服,要求删除相应的信息。

9.5尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,易名科技可能无法响应您上述管理自己个人信息的相关请求:

9.5.1与国家安全、国防安全直接相关的;

9.5.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

9.5.3与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

9.5.4有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

9.5.5响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

9.5.6涉及商业秘密的。

10. 未成年人信息的特别保护

10.1未满18周岁的未成年人应当在父母或监护人指导下使用易名科技的服务。易名科技将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

10.2如您未满18周岁,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用易名科技的服务或向易名科技提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,易名科技只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用易名科技的服务或向易名科技提供信息,请您立即终止使用易名科技的服务并及时通知易名科技,以便易名科技采取相应的措施。

10.3如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过本政策中的联系方式联系易名科技。

11. 如何联系易名科技

11.1如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问https://help.ename.cn/在线客服系统、发送邮件至1001@ename.com或拨打易名科技的客服电话400-0044-400等多种方式与易名科技联系。

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