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账号实名认证说明

1. 导言

登录后,进入“管理中心-用户管理-账号资料”,若您账号还未实名认证,请您根据页面提示进行账号实名认证。

个人用户请点击个人账号认证,企业用户请点击企业账号认证。

2. 个人账号认证

1、个人用户点击个人账号认证,进入提交资料页面,根据页面提示填写对应的信息。


2、信息填写完成确认无误后点击“确认并提交”,提交申请后系统将进行资料初审,初审通过后,您的账号状态会暂时变更为“已认证”并进入复审阶段。若账号初审失败,我们将通知您失败原因,请您留意消息。

3、复审通过后,账号将自动绑定此次实名认证的个人证件信息,账号类型为个人账号。复审时间一般为1~3个工作日。 

3. 企业账号认证

1、企业用户点击企业账号认证,进入提交资料页面,根据页面提示填写对应的信息。


2、信息填写完成确认无误后点击“提交认证”,提交申请后,系统将进行资料审核。审核通过后,您的账号状态会变更为“已认证”,账号将自动绑定此次实名认证的企业证件信息,账号类型为企业账号。

4. 个人账号升级成企业账号

1、前往“管理中心-用户管理-账号资料”,点击“升级为企业账号”,如下图所示。

2、您可根据页面提示提交相关的材料,材料要求如下:

企业证件(原件的彩色照片)

企业法定代表人身份证正反面(原件的彩色照片)

变更申请表(加盖红色公章)点击下载《变更申请表》。 

注意:

1)个人账号有且仅有一次可将个人账号升级为企业账号,企业账号绑定成功后将无法再变更回个人账号,请您谨慎操作;

2)为确保您的账号安全,账号绑定的实名信息变更审核期间,系统将暂停该账号的提现服务,待实名信息变更审核通过后自动恢复。企业账号提现只能提现至企业公户。

3)个人账号升级成企业账号后,发票抬头默认选择该企业主体。若您需要新增发票抬头,可前往“管理中心-认证中心-发票授权委托”处理。


5. 证件过期更新

1、若您账号下的实名证件到期,账号会被暂时限制使用,您需前往更新证件资料后才可恢复使用。


2、点击“更新证件信息”前往更新。更新时只允许修改证件图片及过期时间,不允许修改证件姓名及证件号码,若您的证件号码有变动请您联系客服进行处理。

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