当前位置: 首页 > 客服中心 > 抢注常见问题

抢注常见问题

1. 什么是抢注,能保证抢注成功吗?

1、抢注是指在域名过期后删除前提前提交预订,在域名删除的瞬间,系统自动提交注册;

2、根据您自己的心理价位,选择适合您的抢注通道,不同的通道包含的抢注平台是不一样;不同的通道抢注价格不一样,成功率也不一样。

2. 如何抢注域名?

第一步 登录域名抢注平台,根据您自己的需求,通过筛选条件,筛选出您想要的域名;

第二步 选中自己需要的域名,选择符合自己心理价位的抢注通道,填写操作保护答案和登录密码,根据页面展示的预订保证金进行支付,支付成功后就可以等待抢注结果。

一般预订结果会在删除日期次日下午处理完毕。

注意事项:

1.删除日期:请早于删除日期的时间提交预订,否则可能错过预订期。

2.通道的选择:不同通道支持的后缀不同、价格不同、冻结的保证金不同、提供的抢注平台数量不同、成功率不同,请根据自身的需要进行选择。

3.抢注价格以及冻结保证金等,具体以页面展示内容为准。

4.一旦预订,不可取消。

5.根据注册局规定,后缀为.cn(含长尾cn)、公司、网络、中国的域名不支持使用非大陆模板(港澳组织支持)。


3. 如何提高抢注成功率?

1、价格越高的通道,包含的抢注平台数量越多,抢注成功率也越高。

2、越早提交预订,您成为首位预订的概率也越高,如果后续没有其他人提交预订,您作为首位并且是唯一预订者,您将直接得标。(注:GD-pre 不适用一人预订直接得标相关规则,具体以系统结果为准)

3、如果您选择的通道抢注失败,但是域名在平台进入了竞价(发生这种情况是因为有2位以上用户预订的通道抢注成功),您还享有免闯入费用参与竞价的资格。

4. 域名抢注结果有哪些?

1. 抢注成功:单人预订或预订价格最高者直接得标;

2. 抢注失败:提交的通道未能抢注到该域名;

3. 竞价中:说明抢注成功但有多人预订,那么需要竞价;

4. 他人高价预订直接得标:说明有人预订的通道价格比你高并且该通道只有他一人预订,所以率先直接得标。

例:只有您一人预订通道①(通道预订价格¥470),别人都是预订通道②(通道预订价格¥188),那么抢注到域名后不需要竞价您直接得标。

5. 被索回:域名被原持有人索回,得标者不能获得该域名,预订或竞价此域名的相关费用会退回给得标者。

5. 抢注成功后还需要竞价吗?

抢注成功后,如果仅您一人预订了抢到的域名,就不需要竞价,您直接获得域名;

若提示有2位或者2位以上的用户抢注成功,则会进入到竞价环节,竞价结果是出价最高的用户最终得标。

6. 保证金什么时候解冻?

保证金在抢注失败或者竞价落后时自动解冻。

7. 得标后,域名多久可以过户?

得标后,域名需要等待其所在注册商平台确认是否可以过户。每个平台的过户时间不尽相同,一般在10天至42天之间。若存在域名因被索回或其他特殊原因无法过户时,将退还您的抢注费用。

8. 预订的域名,注册时间是延续的吗?

预订类型为Delete的域名,注册时间不是延续的,以最新注册时间计算。

预订类型为Pre的域名,注册时间是延续的,以原来的注册时间来计算。

9. 得到一个域名需要几步?

第一步,您需要预订这个域名。
第二步,等待抢注结果。如果域名在您所选通道内抢注成功,且域名仅您一人预订或只有您一人预订的通道价最高,您将直接得标无须竞价。
第三步,竞价。假设同时有2位及以上用户抢注成功该域名,则需进入竞价环节;竞价结束,出价高者得标。
第四步,等待域名过户。得标后域名需要等待其所在注册商平台确认是否可以过户,每个平台的过户时间不尽相同,一般在10天至42天之间
特殊情况下的退款:由于抢注本身的特殊性,域名可能存在被索回或者其他原因,导致域名无法过户,届时将退还您的抢注费用。

10. 过期预订和删除预订的区别?

删除预订,指域名到期没有续费,将由注册局删除后重新开放注册,您可以在平台提交预订,委托平台进行预订和注册操作。
过期预订,指平台获取部分域名注册商的过期域名,这部分域名不必等到删除期就可以预订。

11. 什么是Ename-Pre差价?

Ename-Pre差价是指在竞价中,域名最终得标价与域名起拍价的差值。

Ename-Pre差价返现=(域名最终得标价-预订域名时提交的最高通道价)*60%

注:Ename-Pre差价返现仅限抢注加油包用户享受

12. 抢注违约处理

1、如您违约,平台有权做以下操作:扣除违约域名对应的保证金,限制您账号下域名相关功能的使用,仅支持域名转出、域名续费、域名赎回、模板管理、账户充值和提现操作。并且在任何情况下,对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。
2、如您违约,平台将扣除预订或出价等保证金,并有权处理违约域名,用于补偿您的违约对平台造成的损失。
3、若域名尚未被处理且您希望购回域名,您可在违约之后【提交问题工单】授权客服扣除域名全款(原保证金已扣除,不计算在全款内),届时平台可交付域名给您,并恢复违约账号的相关服务。

联系客服

客服电话:400-0044-400

在线咨询