当前位置: 首页 > 客服中心 > 抢注常见问题

抢注常见问题

1. 如何提高抢注成功率?

1、价格越高的通道,包含的抢注渠道数量越多,抢注成功率也越高。

2、越早提交预订,您成为首位预订的几率也越高,如果后续没有其他人提交预订,您作为首位并且是唯一预订者,您将直接得标。

3、如果您选择的通道抢注失败,但是域名在平台进入了竞价(发生这种情况是因为有2位以上用户预订的通道抢注成功),您还享有免闯入费用参与竞价的资格。


2. 保证金什么时候解冻?

保证金在抢注失败或者竞价落后时自动解冻。


3. 得标后,域名多久可以过户?

得标后,域名需要等待渠道确认是否可以过户。每个渠道的过户时间不尽相同,一般在10天至42天之间。若存在域名因被索回或其它特殊原因无法过户时,平台将退还您的抢注费用。

4. 得到一个域名需要几步?

第一步,您需要预订这个域名。

第二步,等待抢注结果。多人预订同一域名且预订通道不同时,若高价通道只有您一个人预订,域名在易名平台成功抢到后(即外部平台上易名已得标),您将直接得标;若高价通道预订人数不止一人时,则进入竞价环节。

第三步,竞价。假设同时有2位及以上用户抢注成功该域名,则需进入竞价环节;竞价结束,出价高者得标。

第四步,等待域名过户。得标后域名需要等待渠道确认是否可以过户,每个渠道的过户时间不尽相同,一般在10天至42天之间。

特殊情况下的退款:由于抢注本身的特殊性,域名可能存在被索回或者其它原因,导致域名无法过户,届时平台将退还您的抢注费用。


5. 过期预订和删除预订的区别?

删除预订,指域名到期没有续费,将由注册局删除后重新开放注册,您可以在平台提交预订,委托平台进行预订和代注册操作。

过期预订,指平台通过合作渠道获取部分域名注册商的过期域名,这部分域名不必等到删除期就可以预订。


6. 什么是闯入竞价?

假设您未曾预订某个域名,但在竞价大厅看到后产生购买的想法,此时您可以50元的闯入费用获得竞价资格。无论您最终是否得标,闯入费用将不予退还。以上行为即“闯入竞价”。

7. 什么是外部出价?

外部出价是指域名在外部平台的竞价中,外部平台所属用户的出价。当外部出价高于您的出价时,您的出价失效,但您可以重新出价。

外部出价有时未按加价幅度出价或出价相同却领先,这是由于外部平台存在代理价造成的,属正常现象。


8. 什么是Ename-Pre差价?

Ename-Pre差价是指在竞价中,域名最终得标价与域名起拍价的差值。

Ename-Pre差价返现=(域名最终得标价-预订域名的最高通道价)*70%

注:Ename-Pre差价返现仅限抢注加油包用户享受


联系客服

客服电话:400-0044-400

在线咨询